Avis de confidentialité du site Web
Introduction- Hisense LTD s'engage à garantir la protection de votre vie privée. La protection de votre vie privée et des informations personnelles que vous nous fournissez est une priorité absolue pour nous. Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services. Nous voulons que nos visiteurs et utilisateurs comprennent parfaitement quelles informations nous collectons, comment nous utilisons ces informations et les mesures que nous prenons pour protéger les informations personnelles. Nous vous encourageons à lire cet avis de confidentialité pour en savoir plus sur les politiques et procédures que nous avons mises en place pour ce faire.
- Cet avis s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de services.
- Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.
- Dans cet avis, « nous », « notre » et « notre » font référence à Hisense LTD.
- Dans cette section, nous avons défini :
- les catégories générales de données personnelles que nous pouvons collecter et traiter auprès de ses consommateurs au cours des douze (12) derniers mois.
- les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles ; et
- les bases juridiques du traitement.
- Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
- Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et/ou des services ("données de demande"). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vous vendre des biens et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime.
- Nous pouvons traiter vos données de compte ("données de compte"). Les données de compte peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.
- Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations avec les clients, y compris les coordonnées des clients (« données de la relation client »). Les données de la relation client peuvent inclure votre nom, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous. Les données de la relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec les clients, de conserver des enregistrements de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de nos relations clients.
- Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation du service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site Web et des services. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site Web et de nos services.
- Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters ("données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou newsletters pertinentes. La base juridique de ce traitement est le consentement.
- Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent comprendre le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d'archivage. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités et communications avec les utilisateurs.
- Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cet avis si nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
- Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter toutes vos données personnelles lorsqu'un tel traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
- Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, à moins que nous ne vous invitions à le faire.
- Marketing par SMS et notifications : en saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. . Les SMS ne dépasseront pas 20 par mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de SMS et de notifications, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de retrait. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.
Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans le présent avis.
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos tiers de confiance que nous avons engagés pour exécuter des fonctions commerciales en notre nom, y compris, mais sans s'y limiter, la commercialisation et la distribution de nos produits, la gestion des paiements, les services d'hébergement, la maintenance de la base de données, la livraison de votre commande. et effectuer des analyses.
- Les transactions financières relatives à notre site Web et à nos services sont traitées par nos prestataires de services de paiement. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des réclamations et requêtes relatives à ces paiements et remboursements.
- En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section 3, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou intérêts d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
- Hisense ne vend pas et ne vendra pas d'informations personnelles.
- Les données personnelles que nous traitons peuvent être transférées, traitées ou stockées en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »).
- Nous nous sommes engagés à traiter toute information personnelle de l'UE dans des pays tiers approuvés comme adéquats par la Commission européenne ou en utilisant les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
- De plus amples informations peuvent être obtenues auprès de notre délégué à la protection des données.
- Cette section définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
- Les données personnelles que nous traitons à quelque fin ou à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
- Nous conserverons vos données personnelles comme suit :
- Lorsque nous traitons des données personnelles avant la vente, nous conserverons ces données pendant 2 ans.
- Lorsque des données personnelles sont traitées en raison d'un contrat, les données seront conservées pendant 5 ans après la vente ou après la résiliation du contrat.
- Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
- Nous avons mis en place des procédures et des mesures physiques, administratives et techniques conçues pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement les données personnelles que nous utilisons. Ces garanties varient en fonction de la sensibilité des données personnelles que nous utilisons.
- Bien que nous prenions des mesures appropriées pour nous protéger contre les divulgations non autorisées de données personnelles, nous ne pouvons pas vous garantir que vos données personnelles ne seront jamais divulguées, modifiées ou détruites d'une manière incompatible avec cette politique de confidentialité.
- Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
- Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies de « session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
- Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.
- Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
- authentification - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web (les cookies utilisés à cette fin sont : les cookies d'identification) ;
- personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous (les cookies utilisés à cette fin sont : identifier les cookies) ;
- publicité – nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui seront pertinentes pour vous (les cookies utilisés à cette fin sont : les cookies d'identification) ;
- analyse – nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ; et
- consentement aux cookies - nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences concernant l'utilisation des cookies de manière plus générale (les cookies utilisés à cette fin sont les cookies d'identification).
- Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur : https://policies.google.com/privacy . Les cookies concernés sont : les cookies d'identification.
- La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour le faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
- https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome) ;
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox) ;
- https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera) ;
- https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;
- https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et
- https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
- Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.
- Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.
- Dans cette section, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains des droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois et les directives pertinentes des autorités de réglementation pour une explication complète de ces droits.
- Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont :
- le droit d'accès.
- le droit de rectification.
- le droit à l'effacement.
- le droit de restreindre le traitement.
- le droit de s'opposer au traitement.
- le droit à la portabilité des données.
- le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
- le droit de retirer son consentement.
- Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. Le premier exemplaire sera fourni gratuitement, mais des exemplaires supplémentaires peuvent être soumis à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en nous contactant via notre site Web.
- Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données personnelles incomplètes vous concernant.
- Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'effacer vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances incluent : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit à l'effacement.
- Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont : vous contestez l'exactitude des données personnelles ; le traitement est illicite mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne les traiterons autrement qu'avec votre consentement ; pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.
- Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une tâche effectuée dans le l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement est destiné à l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
- Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous disposez d'un droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.
- Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
- Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en nous en informant par écrit OU en nous contactant via notre site Web.
- Le CCPA accorde aux consommateurs (résidents californiens) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.
- Accès à des informations spécifiques et droits de portabilité des données
- Vous avez le droit de demander à la Société de vous divulguer certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons :
- Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Notre objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
- Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
- Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
- Si nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, nous identifierons les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a obtenues.
- Vous avez le droit de demander à la Société de supprimer toutes vos informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.
- Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :
- Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou autrement exécuter notre contrat avec vous.
- Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.
- Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
- L'exercice de la liberté d'expression garantit le droit d'un autre consommateur d'exercer son droit à la liberté d'expression ou d'exercer un autre droit prévu par la loi.
- Conformez-vous à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code §1546 et. seq.).
- S'engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut vraisemblablement rendre impossible ou sérieusement compromettre la réalisation de la recherche, si vous avez précédemment fourni un consentement éclairé .
- Autorisez uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
- Se conformer à une obligation légale.
- Faire d'autres usages internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.
- Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable en :
- Nous écrire à support@babysensemonitors.com
- Seul vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétariat d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.
- Vous ne pouvez faire une demande vérifiable de consommateur pour l'accès ou la portabilité des données que deux fois au cours d'une période de 12 mois. La demande vérifiable du consommateur doit :
- Fournissez des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
- Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.
- Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.
- Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous.
- Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.
- Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à [90] jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.
- Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.
- Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de remplir votre demande.
- Droits d'opt-out et d'opt-in pour la vente d'informations personnelles
- Si vous avez 16 ans ou plus, vous avez le droit de nous demander de ne pas
- Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :
- Vous refuser des biens ou des services.
- Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en vous accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
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- Suggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
