Notificación de privacidad del sitio web
Introducción- Hisense LTD se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Proteger su privacidad y la información personal que nos proporciona, es una prioridad para nosotros. Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y de los usuarios de nuestros servicios. Queremos que nuestros visitantes y usuarios comprendan perfectamente qué información recogemos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger la información personal. Le animamos a leer este aviso de privacidad para obtener más información sobre las políticas y procedimientos que hemos puesto en marcha para hacer precisamente eso.
- Este aviso se aplica cuando estamos actuando como un controlador de datos con respecto a los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios del servicio.
- Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que dichas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web y servicios, le pediremos que consienta nuestro uso de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.
- En este aviso, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Hisense LTD.
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- En esta Sección hemos expuesto:
- las categorías generales de datos personales que podemos recopilar y procesar de sus consumidores en los últimos doce (12) meses.
- los fines para los que podemos procesar datos personales; y
- los fines para los que podemos procesar datos personales.
- las bases jurídicas del tratamiento.
- Podemos tratar información relativa a las transacciones, incluidas las compras de bienes y servicios, que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web ("datos de la transacción"). Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto y los detalles de la transacción. Los datos de las transacciones pueden tratarse con el fin de suministrar los bienes y servicios adquiridos y mantener un registro adecuado de dichas transacciones. La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.
- Podemos tratar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe en relación con bienes y/o servicios ("datos de la consulta"). Los datos de la consulta pueden ser procesados con el fin de ofrecerle, comercializar y venderle bienes y/o servicios relevantes. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo.
- Podemos tratar los datos de su cuenta ("datos de la cuenta"). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. Los datos de la cuenta pueden ser procesados con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y nuestro negocio.
- Podemos tratar información relativa a nuestras relaciones con los clientes, incluida la información de contacto del cliente ("datos de relación con el cliente"). Los datos de relación con el cliente pueden incluir su nombre, sus datos de contacto y la información contenida en las comunicaciones entre nosotros y usted. Los datos de la relación con el cliente pueden tratarse con el fin de gestionar nuestras relaciones con los clientes, comunicarnos con ellos, mantener registros de dichas comunicaciones y promocionar nuestros productos y servicios a los clientes. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta gestión de nuestras relaciones con los clientes.
- Podemos tratar datos sobre su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios ("datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de sus servicios. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico. Estos datos de uso pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y de los servicios. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, supervisar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Podemos tratar la información que nos facilite con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines ("datos de notificación"). Los datos de notificación pueden tratarse con el fin de enviarle las notificaciones y/o boletines pertinentes. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.
- Podemos tratar la información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia"). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados a la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web. Los datos de correspondencia pueden ser procesados con el fin de comunicarnos con usted y mantener un registro. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web y negocio y las comunicaciones con los usuarios.
- Podemos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en este aviso cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base jurídica para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de terceros.
- Además de los fines específicos para los que podemos tratar sus datos personales establecidos en esta Sección 2, también podemos tratar cualquiera de sus datos personales cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
- Por favor, no nos facilite datos personales de ninguna otra persona, a menos que se lo solicitemos.
- Marketing por SMS y notificaciones: Al introducir su número de teléfono en la caja e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de texto de marketing no excederán de 20 al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de texto de marketing y notificaciones responda con STOP a cualquier mensaje de móvil enviado por nosotros o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos para darse de baja, tales como el uso de palabras o solicitudes alternativas no se considerarán como un medio razonable de darse de baja. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto a HELP al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.
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- Podemos comunicar sus datos personales a terceros. Podemos revelar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera última y todas sus filiales) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines, y sobre las bases legales, establecidos en este aviso.
- Podemos revelar sus datos personales a nuestros terceros de confianza que hemos contratado para realizar funciones relacionadas con el negocio en nuestro nombre, incluyendo, pero no limitado a, la comercialización y distribución de nuestros productos, la gestión de pagos, servicios de alojamiento, mantenimiento de bases de datos, la entrega de su pedido y la realización de análisis.
- Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago. Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.
- Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 3, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
- Hisense no vende ni venderá Información Personal.
- Los datos personales que tratamos pueden ser transferidos, procesados o almacenados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").
- Los datos personales que tratamos pueden ser transferidos, procesados o almacenados fuera del EEE.
- Nos comprometemos a procesar cualquier información personal de la UE en terceros países que hayan sido aprobados como adecuados por la Comisión Europea o mediante el uso de las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
- Puede obtener más información de nuestro Responsable de Protección de Datos.
- Esta sección establece nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y eliminación de datos personales.
- Los datos personales que tratamos para cualquier fin o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o esos fines.
- Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:
- Cuando tratemos datos personales de preventa, los conservaremos durante 2 años.
- Cuando se traten datos personales por causa de un contrato, los datos se conservarán durante 5 años tras la venta o tras la finalización del contrato.
- No obstante las demás disposiciones de esta Sección, podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
- Hemos puesto en marcha procedimientos y medidas físicas, administrativas y técnicas diseñadas para ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente los datos personales que utilizamos. Estas salvaguardias varían en función de la sensibilidad de los datos personales que utilizamos.
- Aunque tomamos las medidas adecuadas para salvaguardar contra la divulgación no autorizada de datos personales, no podemos asegurarle que sus datos personales nunca serán divulgados, alterados o destruidos de una manera que sea incompatible con esta política de privacidad.
- Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.
- Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.
- Las cookies no suelen contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida a partir de las cookies.
- Las cookies no
suelen contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario.
Cookies que utilizamos
- Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- autenticación: utilizamos cookies para identificarle cuando visita nuestro sitio web y mientras navega por él (las cookies utilizadas para este fin son: identificar cookies );
- personalización - utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y personalizar el sitio web para usted(las cookies utilizadas para este fin son: identificar cookies );
- publicidad - utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que serán relevantes para usted (las cookies utilizadas para este fin son: identificar cookies );
- análisis - utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y servicios (las cookies utilizadas para este fin son: identificar cookies ); y
- consentimiento de cookies - utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con el uso de cookies de forma más general (las cookies utilizadas para este fin son: identificar cookies).
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- La mayoría de los navegadores permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de estos enlaces:
- https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
- https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
- https://support.microsoft.com/es-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
- https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); y
- https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
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- Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
- En esta sección, hemos resumido los derechos que tiene en virtud de la ley de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos y no se han incluido todos los detalles en nuestros resúmenes. En consecuencia, debe leer las leyes pertinentes y las orientaciones de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.
- Sus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son:
- Derecho de acceso.
- el derecho de rectificación.
- el derecho de supresión.
- el derecho de limitación del tratamiento.
- derecho a oponerse al tratamiento.
- derecho a la portabilidad de los datos.
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y
- el derecho a retirar el consentimiento.
- Usted tiene derecho a que le confirmemos si tratamos o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a los mismos, junto con determinada información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de terceros, le facilitaremos una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero las copias adicionales podrán estar sujetas a una tarifa razonable. Puede acceder a sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web.
- Tiene derecho a que se rectifique cualquier dato personal inexacto sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se complete cualquier dato personal incompleto sobre usted.
- En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se supriman sus datos personales sin dilación indebida. Dichas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; usted retira su consentimiento al tratamiento basado en el consentimiento; usted se opone al tratamiento en virtud de determinadas normas de la legislación aplicable en materia de protección de datos; el tratamiento tiene fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados de forma ilícita. No obstante, existen exclusiones del derecho de supresión.
- En algunas circunstancias, tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Dichas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales; y usted se ha opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique dicha oposición. Cuando el tratamiento se haya limitado por este motivo, podremos seguir almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo los trataremos de otro modo: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.
- Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que el tratamiento es necesario para: el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si realiza dicha objeción , dejaremos de tratar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
- Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing directo). Si presenta dicha objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este fin.
- Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene derecho legal a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.
- En la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de su información personal sea el consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.
- Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonoslo por escrito O poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web.
- La CCPA proporciona a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.
- Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
- Usted tiene derecho a solicitar que la Empresa le revele cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
- Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de
fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
- Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
- Si divulgamos su información personal para un fin comercial, identificaremos las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
- .Usted tiene derecho a solicitar que la Empresa elimine cualquiera de sus datos personales que hayamos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
- Podemos denegar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios:
- Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California §1546 y siguientes).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público que cumplan todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la consecución de la investigación, si previamente ha dado su consentimiento informado.
- Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.
- Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por:
- Escribiéndonos a support@babysensemonitors.com .
- Sólo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.
- Sólo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
- Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
- No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.
- Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros.
- Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
- Nos esforzamos por responder a las solicitudes de consumidores verificables en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta [90] días), le informaremos por escrito del motivo y del período de ampliación.
- Las divulgaciones que proporcionemos sólo cubrirán el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si procede. En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
- No cobramos honorarios por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tasa, le informaremos de por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación del coste antes de completar su solicitud.
- Derechos de exclusión y de inclusión voluntaria en la venta de información personal
- Si tiene 16 años o más, tiene derecho a indicarnos que no
- No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:
- Le denegaremos bienes o servicios.
- Cargarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
- Cargarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
- Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferentes por bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
- La Empresa se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad a su discreción y en cualquier momento.
- Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el Sitio Web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. El uso continuado de nuestro Sitio Web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
- . Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que la Empresa recopila y utiliza su información descrita a continuación y en la Política de privacidad, sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente enviando un correo electrónico a - support@babysensemonitors
