Política de devolución de 30 días de Babysense
En Babysense, nos comprometemos a ofrecer a los padres productos para el cuidado del bebé que proporcionen la máxima tranquilidad! Si tienes alguna pregunta o duda sobre los productos que has recibido, por favor, háznoslo saber. Siempre estamos a tu disposición. Envíanos un mensaje a support@babysensemonitors.com
Si por cualquier motivo no quedas 100% satisfecho con tu compra, puedes devolverla y solicitar un reembolso o un cambio en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega original. Para iniciar su devolución, deberá notificarnos su decisión a través de nuestro equipo de Atención al Cliente. Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@babysensemonitors.com.
Para tener derecho a un reembolso, deben cumplirse todas las condiciones siguientes:
- El/los producto(s) devuelto(s) directamente a Babysense debe(n) haber sido comprado(s) originalmente en nuestra página web www.babysense-eu.com. Cualquier producto (s) comprado en cualquier otro minorista y / o sitio web debe ser devuelto a su lugar de compra original y están sujetos a la política de devolución del minorista y / o sitio web.
- Los clientes son responsables de todos los gastos de envío asociados con la devolución de su(s) producto(s) y asumen todos los riesgos de pérdida o daños al enviar su devolución a Babysense.
- Los productos devueltos deben ser devueltos en su embalaje original y en buenas condiciones físicas con todas las piezas. Todos los productos devueltos están sujetos a inspección y la condición será evaluada según la discreción única de Babysense.
- El producto (s) debe ser devuelto a Babysense dentro de dos semanas después de la solicitud de devolución para ser considerada una devolución válida.
- Si el producto(s) es devuelto sin una solicitud de devolución, Babysense no podrá procesar su reembolso.
- Si la devolución del/de los producto(s) a Babysense es posterior al periodo de dos semanas, o sin el embalaje adecuado, Babysense se reservará el derecho a rechazar la entrega de dicha devolución o a cobrar una tasa de reposición de existencias.
- El procesamiento de los reembolsos tardará entre 5 y 7 días laborables, dependiendo de su entidad financiera. Todos los reembolsos se emitirán en la forma original de pago en el momento del pedido.
- Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
Adicional:
- El cliente es responsable de devolver el producto a Babysense para recibir un reembolso.
- Por favor, asegúrese de incluir todos los componentes en la unidad devuelta. Las devoluciones incompletas serán reembolsadas por el valor al por menor de las piezas recibidas por el departamento de procesamiento de devoluciones de Babysense.
- Babysense se reserva el derecho de cambiar estas políticas o procedimientos en cualquier momento sin previo aviso.